Términos de magia
✨ Todas las ventas son definitivas ✨
¡Cada Enchanted Scoop se prepara con cuidado, una pizca de magia y un poco de misterio! Debido a que cada pedido se prepara de forma única y se empaqueta especialmente para usted, todas las ventas son definitivas y no aceptamos devoluciones ni cambios, excepto en las circunstancias que se detallan a continuación.
🧙♀️ Un poco de benevolencia para lo inesperado
Se podrán considerar reembolsos o reemplazos en las siguientes circunstancias:
Perdido en el bosque mágico: la empresa de transporte confirma que su paquete se ha perdido durante el envío.
Un hechizo fallido: su pedido llega dañado o con artículos rotos durante el envío. Por favor, proporcione fotos claras de los daños.
La poción incorrecta: recibe un artículo incorrecto o un pedido que no le pertenece.
Una cucharada desaparecida: su paquete llega con artículos faltantes de su pedido, excluyendo cualquier variación o sorpresa inherente al proceso de preparación.
Algunas reglas firmes del reino:
Comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega para informar un problema elegible.
Es posible que se requieran fotos, detalles del pedido y otra información de respaldo antes de que se apruebe un reembolso o reemplazo.
Los reembolsos o reemplazos no están garantizados y se revisarán caso por caso.
No podemos ofrecer reembolsos por cambios de opinión, compras accidentales, direcciones incorrectas proporcionadas al momento de pagar, preferencias personales o simplemente por recibir artículos que no eran lo que esperaba.
Los colores, estilos y artículos individuales pueden variar. ¡La magia de nuestra preparación es que cada pedido es un poco diferente!
Al realizar un pedido, usted reconoce y acepta esta política. ¡Gracias por apoyar nuestro pequeño rincón encantado del mundo! 💚🔮